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京东集团新总裁徐雷上任后一月内两个大动作:发布“小时购“、成立

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不到一个月,JD.COM集团在业务端又有两个新动作:——发布即时零售品牌“时购”,成立京东京制造集团。

在过去的一年里,JD.COM集团最重要的四大业务:零售、物流、科技、健康,这四个子集团的四位CEO已经全部调整。此外,JD.COM集团总裁徐磊升任,一度被外界认为JD.COM终于有了真正的“二把手”。

现在,对于JD.COM来说,新的组织结构已经形成,它需要解决新的问题。自3354上市以来,JD.COM已经连续几个季度盈利。今年第二季度,尽管JD.COM集团和京东物流的收入仍在增长,但它可以亏损更多。

但是,大环境变了。过去10年,互联网公司习惯用投资换增长,很多公司都是巨亏完成上市的;现在,高投资换高增长的时代已经结束,互联网公司需要让“投资换增长”更有效率。

这是JD.COM集团新总裁徐磊上任后,JD.COM集团推出的第一个大“新业务”。小时购由达达集团全权承担,目标是渗透50%的JD.COM用户,成为JD.COM第二增长曲线。

达达集团拥有庞大的即时配送网络,达达的经销商也希望利用业余时间接到更多订单。JD.COM的主应用程序有丰富的流量,这是JD.COM回家后可以使用的资源。

不过,小时购单是否会很快启动,还有待观察。JD.COM的一名早期员工告诉科技星球,家居商业的经典场景是偶尔大促销的流行物美/沃尔玛/永辉密集社区。可以理解为永辉超市在密集小区附近,比如天通苑,加上疫情,单量肯定不会低。

还有一种情况是大单的金额不会低。今年双十一,小时购业务确实表现不错。双十一开幕首日,JD.COM小时手机通讯设备销售额同比增长10倍以上,游戏笔记本电脑销售额同比增长7倍以上,其他品类也大幅增长。

如果不满足以上条件,发货慢是所有家居商家面临的普遍问题。以美团闪购为例。2018年,披露日订单量突破百万。科技星球获得的一份数据显示,今年8月,美团闪购日订单量达到300万。

这是因为用户的选择是多样的。除了线上平台,还包括线下的情侣店、社区团购、超市、大卖场等等。

不同于以社区电商为代表的中场电商和以电商平台为代表的远场电商,以时购为代表的近场电商的核心要素是快。如果想增加用户的购买频率,就需要争取更多的长尾产品。

JD.COM集团的另一大动作是将探索了4年的自有品牌打造成一个独立的事业群。目前,该业务群与JD.COM零售处于同一水平。

科技了解到,该事业群的负责人是JD.COM集团高级副总裁王孝松,他已经主管该业务一年多了。向JD.COM集团总裁徐磊和JD.COM集团创始人兼首席执行官刘汇报。

这种汇报关系反映了JD。COM对自己品牌的重视。在此之前,直接向刘汇报的主要高管是集团总裁,以及三个职能线高管CHO(首席人才官)、CFO(首席财务官)和CCO(首席合规官)何成峰。

过去,自有品牌对JD.COM整体销售额的贡献并不显著,2020年达到约30亿,而集团收入为7458亿元。然而,自有品牌增长迅速。2020年,用户数和订单数将增长近4倍,其中40%为老用户回购。2021年的目标是再翻三番。

时任京造事业部总经理唐恒升曾介绍,整个京造自有品牌业务,来自JD.COM的线上流量支持,2019年上涨了7倍。

一位资深JD.COM用户向《科技星球》分享了他的购物经历。POP商家需要在99元才能免运费,但是他们的ow

东京是京东的桥头堡。COM的自有品牌,包括许多品牌,如惠讯,嘉柏,拉蒂特,风味坐标,孟静和千寻。桥头项目的待遇是,京东京在JD.COM主App上有自营官方旗舰店,京东京造粉丝福利团。

京东内部人士。COM自有品牌说,比如颈部按摩器,北京东京做的爆款产品,卖几十万块,几百万块基本都是大爆款。

但是大爆炸很少见。一位电商行业资深从业者表示,平台有流量加持,非常适合流通。产品定义还是有差距的。爆款的出现一定要结合当下热点,重点是要快。

“自有品牌方面,平台是主导方,供应商主要是合作,按件收费,也就是生产一个多少钱。”JD.COM一位自有品牌内部人士表示,现在自有品牌最大的问题是品牌认知度。“商品基本都是同类,差别不大。用户买东西首先选择那些有品牌知名度的,而京产的只能从JD.COM的用户输血购买。”

现在,JD的解决方案。COM的自有品牌就是在JD.COM平台之外寻求尽可能多的销售场景,从而实现更大的品牌效应和更多的增长。

过去20年,扩张曾经是互联网公司最重要的命题。他们创造了一些名词来表明他们对新业务的肯定,比如“投资没有上限”。

金融、短视频、电商、本地生活、音乐、物流、新能源汽车、共享经济、云计算、出行,这几乎已经成为一个超级巨头的标配。消费者喜欢这种扩张,因为可以享受补贴红利。

在抓住了疫情释放的最后一波超级红利后,互联网公司的业务普遍进入增长瓶颈期。两个国民级短视频产品,Tik Tok和Aauto Quicker,从去年6月开始就没有明显增长;一些头部互联网公司出现了增收不增利的现象。

先是字节跳动取消了周周,然后开始实行“10-7-5”工作制,加班必须申请。其他互联网公司也有陆续跟进的趋势。高投资换高增长已经成为历史。

这两年,JD.COM搭建了一套成熟的基础设施平台,——即时配送平台达达赴美上市,JD.COM集团回港完成第二次上市,京东健康和京东物流也完成了上市。

还有一套成熟的管理机制:3354 JD.COM零售、京东物流、京东健康、JD.COM科技等都是分开的,每个子公司都有自己的大老板。他们一起将JD.COM带到了一个新的高度。

JD。COM曾经被认为是一个零售企业,从几十万个供应商那里进货,然后卖给消费者。外界对他的印象是货真价实,个体户,发货快。

现在变得更加开放,不再是单纯的零售公司,而是“基于供应链的技术和服务企业”。

今年二季度,JD.COM交出了——份混合财报,营收2538亿元,同比增长26.2%;但营业利润同比下降95%至3亿元。此外,基于社区团购、云、人工智能的新业务收入达69.6亿元,同比增长60.3%,而亏损同比增长158%至3.023354。收入仍在增长,但可用亏损的范围在不断扩大。

大环境更大的变化是监管越来越严,巨大的补贴大战短时间内不太可能回归。这在一定程度上制约了京西拼品等业务对下沉市场的渗透。

由于有限的扩张和高增长投资,京东。COM的考验是如何让集团的业务准确协调,效率最大化。

JD。COM已经开始朝这个方向努力了。今年10月全面上线的实时零售品牌“一小时够”,本身就是——达达平台整合了JD.COM体系内各种能力的物流能力,JD.COM到家的商家,3C事业群的电子产品等等。

但是,JD。COM的自有品牌是将JD.COM多年积累的数据和供应链能力开放给下游供应商,因为产品涉及家电、数码产品、服装、百货等多个品类。这需要3C、时尚家居等部门的联动。

再者,这两项业务可以丰富整个JD.COM App的产品类型,让消费者实现一站式购物,也可以与零售业态更紧密结合。从营收的角度来说,这样可以提高用户的下单频率和客单价。依靠这些业务,JD.COM希望更好地留住用户。

有待验证的是能否带来11 & gt2集团各业务板块协调时的潜在能量和有效性。

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小时购业务完全由达达承担。基于JD前期的积累。COM到家,小时购业务已经接入10万家全品类实体零售店。试运营阶段,9月份销售额比1月份增长150%。

1日晚,JD.COM官方微博发布消息称,方便面、饮用水、粮油等第一批救灾物资已运抵山西,棉大衣、棉被褥、取暖器等第二批救灾物资已紧急调拨运出。

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